Om du inte är nöjd med de mottagna produkterna kan du byta den på något av följande sätt:

Byte

Du kan byta ut produkten mot en annan, eller i händelse av att bytet beror på funktionsfel byts den mot en ny produkt som sedan skickas på nytt till dig. Tänk på att du står för hela frakten vid byte med undantaget vid funktionsfel. Byte gör du genom att skapa en retur och beställa en ny vara enligt dina egna önskemål.

Retur

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Du kan skapa en retur genom att trycka på "Returbegäran" nedan och anvvända vår självförtjäningstjänst. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Tänk på att du står för fraktkostnaden tillbaka till oss.

Ångerrätten gäller inte vid

Specialtillverkad produkt, som har skräddarsytts särskilt åt dig eller har en tydlig personlig prägel efter dina önskemål.

Tjänster som har fullgjorts och där du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten påbörjas utan ångerrätt.

När du utnyttjat din ångerrätt

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får naturligtvis försiktigt undersöka våra produkter. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Återbetalning

Vårt mål är att hantera returen inom 7 arbetsdagar från att den mottagits på vårt lager. Summan återbetalas till dig inom 30 dagar från att returen har hanterats.